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                    為顧客做用戶精準定位

                    我們說,任何一款應用,一個微網站,一個手機移動網站,要想做到全民大眾口味是不容易的,但能抓住顧客的核心用戶就已經很不錯,讓顧客的核心用戶喜聞樂見就是設計移動手機網站的首要目標和定位。這一點得到了助君絕大多數高級用戶的認同。因為核心用戶才能為企業創造效益,帶來新用戶等等。

                    為顧客做量身定做設計

                    手機網站跟微網站,移動應用,APP產品的特點非常相似,但又有很大不同。手機網站跟企業官網的PC桌面端又有巨大區別。做手機網站設計,絕對不是直接把PC端的頁面照搬,等比例壓縮改造而成那么簡單。但從用戶體驗的角度來考慮,PC跟手機無線端就有著巨大區別。注意用戶的使用習慣和方式是助君為集團企業設計手機網站的設計指南。即要確保一個集團在電腦端的形象大氣,又要照顧他們在移動端的統一品牌形象。這就意味著,無論為企業做響應式手機網頁,還是做單獨定制的移動網頁,其實都是需要對其重新進行定制設計的。

                    手機網站應該做到操作簡單,易懂

                    快,是現代都市人的生活節奏?!疤煜挛涔榭觳黄啤?。瀏覽網頁也要快。因此,先不談網站頁面響應速度,只從頁面的設計上來說,當然是具有清晰的導航,方面用戶快速瀏覽的設計好。不讓用戶燒腦花時間去想這個網站該怎么去查看,不打斷用戶正常的思路,也不讓用戶有太多的交互以免影響瀏覽網站的初心。這時候,網站就要讓用戶簡單易懂,且操作起來快捷順暢。導航不僅清晰,還要通俗,從普通用戶的接受能力出發。措辭、字體顏色大小等都需要站在普通大眾的位置考慮,而不是“專業”。

                    想用戶之所想,快速查找

                    想要讓用戶有一個良好的使用體驗,符合更多人的口味,手機網站需要便捷。用戶一般會愿意通過導航找到所想要的信息,但層層的引導會讓用戶分心,尤其是過程中偶爾的交互常會打亂用戶的步伐。因此,在網站的頁面設計時,一定要重視引導的快捷性。在設計前要考慮網站的目標用戶是誰,他們的特性以及瀏覽網站的用意。由此對癥下藥,更快為用戶呈現所要尋覓的內容。這與導航有很大的關系,在易懂的基礎上快捷,才有更好的體驗。

                    為了在同類手機網站中脫穎而出,目前已經有很多網站開始使用其他的導航功能,比如語音、地圖等來幫助用戶精準查找。前提是,網頁的反應也要快、順暢,不然會起到是得其反的效果,消弱用戶的耐心和引起不必要的反感。

                    適度合理引導,給用戶驚喜

                    營銷型的手機網站是要直接產生交易實現盈利的,而一些王贊雖然不是直接盈利,但也要將用戶轉化。那么,網站設計時便要考慮適當地主動為用戶推送相關的信息。一般的網站以及手機app會在首頁彈窗,這對閑逛的用戶可能有效,對那些有尋找消息目的的用戶的吸引力就不大了。反而會讓用戶感到多余,引起不同程度的厭惡感。

                    因此,手機網站的消息推送不能只是在首頁彈窗,應該要根據用戶查看信息的內容進行分析,以及用戶瀏覽的習慣分析,從而合理精準地在其他頁面主動推送。由此引起用戶的消費欲望,甚至給用戶帶來一定的驚喜。手機網站設計,無論從哪幾個維度著手,都不能脫離用戶的體驗思考。尤其是營銷型的網站,符合用戶的口味至關重要。

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